株式会社X（以下「当社」といいます）は、当社が運営するケア図鑑（以下「本サービス」といいます）における、利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令及びガイドラインを遵守し、利用者の個人情報を適切に取り扱います。

1. 事業者情報

• 事業者名：株式会社X
• 代表者：米倉 暁
• 所在地：〒105-6415 東京都港区虎ノ門1丁目17番1号 虎ノ門ヒルズビジネスタワー15階
• 個人情報に関する問い合わせ窓口：info@xinc.co.jp

2. 定義

本ポリシーにおける用語の意味は、次のとおりとします。

1. 「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含みます）、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
2. 「個人データ」とは、個人情報保護法にいう「個人データ」（個人情報データベース等を構成する個人情報）を指します。
3. 「本サービス」とは、当社が提供するケア図鑑及びこれに付随する一切のサービスをいいます。
4. 「診断結果」とは、本サービスが公開データに基づいて算出し、利用者に表示する内容をいいます。
5. 「分析レポート」とは、本サービスが公開データや利用者の入力情報等をもとに、プログラムを用いて自動的に生成し、利用者に提供する文章形式の情報をいいます。

3. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

1. メールアドレス
   診断結果のご案内や保存、介護ソフトに関するご連絡のためにご入力いただくものです。現在、メールアドレスを入力しなくても診断結果をご覧いただけるページがあります。一方で、より詳しい分析レポートのご提供など一部の機能では、メールアドレスのご入力を必須とする場合があります。いずれの場合も、ご入力いただくかどうかは利用者ご自身の判断によります。
2. 施設に関する情報
   診断のために選択いただいた施設名・所在地・サービス種別など。これらは、各都道府県が公開している「介護サービス情報公表システム」等の公開データに由来する情報です。
3. 診断結果・分析レポート
   本サービスが公開データ等に基づいて算出・生成した診断内容及び分析レポートの内容。これらは利用者に関連づけて保存される場合があります。
4. アクセスに関する情報
   ご利用時に自動的に記録される、アクセス日時、ブラウザの種類、IPアドレス、リファラ、閲覧ページ、操作履歴などの情報。
5. Cookie（クッキー）等の情報
   本サービスの利用状況の把握や表示の最適化のために、Cookieや類似の技術を使う場合があります（詳細は「12. Cookie等の利用」をご覧ください）。

※ 本サービスの診断は、各都道府県が公開している「介護サービス情報公表システム」等の公開データに基づいて行うもので、利用者にアンケートへの回答を求めるものではありません。したがって、診断のために健康情報などの機微な情報（要配慮個人情報）を取得することはありません。

4. 情報の取得方法

当社は、次の方法により情報を取得します。

1. 利用者が本サービスの入力欄に自ら入力・送信する方法
2. 利用者が本サービスを利用する際に、Cookieやアクセスログ等を通じて自動的に取得する方法
3. 各都道府県が公開している「介護サービス情報公表システム」等の公開データを参照する方法

5. 利用目的

当社は、取得した情報を、次の目的の範囲内で利用します。

1. 診断結果や分析レポート、関連する情報を、入力いただいたメールアドレス宛にご案内・保存するため
2. 介護ソフトに関するご連絡、及び無料相談のご案内をするため
3. お問い合わせへの対応、本人確認のため
4. 本サービスの利用状況の把握、品質の維持・改善、及び新機能の開発のため
5. 不正利用の防止、本サービスの安全な運営のため
6. 上記に関連するご連絡のため

上記の目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、あらかじめご本人の同意を得るか、改めて利用目的をお知らせします。

6. 個人データの第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供することはありません。

1. ご本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命・身体・財産の保護に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
5. 国の機関や地方公共団体などへの協力のために必要な場合で、同意を得ることで事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

なお、次の「7. 業務の委託」に基づく提供、及び後記「8.」の事業の承継に伴う提供は、法律上、ここでいう第三者への提供にはあたりません。

7. 業務の委託

1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります（例：本サービスを稼働させるためのサーバー・データベースの提供事業者、メール配信サービス、アクセス解析ツールなど）。
2. この場合、当社は委託先を適切に選定し、委託先との間で必要な契約を締結するなどして、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

8. 事業の承継

当社は、合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業を承継する場合、当該事業の承継に伴い、本ポリシーに定める利用目的の範囲内で、個人情報を承継先に提供することがあります。この場合、承継先においても、本ポリシーに準じて個人情報が取り扱われるよう必要な措置を講じます。

9. 外国にある第三者への提供（国外移転）

本サービスは、システムの運用やデータの保管のために、海外に拠点を持つ事業者のサービス（サーバーやデータベース等）を利用しています。このため、当社が取得した個人情報が、外国に所在する事業者において保管・処理されることがあります。

• 現在、当社が利用しているサービスの提供事業者及び主な所在国は、次のとおりです。
  　・Vercel Inc.（アメリカ合衆国／ホスティング・サーバー基盤の提供）
  　・Neon, Inc.（アメリカ合衆国／データベース基盤の提供）
• 当該外国（アメリカ合衆国）における個人情報の保護に関する制度、及び提供先が講じる個人情報の保護のための措置に関する情報は、下記「20. 問い合わせ・請求の窓口」までご請求いただければご提供します。

※ 上記の外国にある事業者を利用することについては、送信画面での同意（「同意して送信」等）をもって、外国にある第三者への提供に同意いただいたものとして取り扱います。同意の前に、当該外国の名称・保護制度・保護措置の概要をご確認いただけるようにします。

10. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、次のとおり必要かつ適切な措置を講じます。

1. 基本方針の策定
   個人情報の適正な取扱いを確保するため、本ポリシーその他の関係規程を定めます。
2. 組織的安全管理措置
   個人情報を取り扱う担当者及びその権限の範囲を定め、取り扱う個人情報の範囲を必要な限度に限定します。また、個人情報の取扱状況を確認できる体制を整えます。
3. 人的安全管理措置
   個人情報を取り扱う従業者に対して、その取扱いに関する必要な教育・監督を行います。
4. 物理的安全管理措置
   個人情報を取り扱う機器・電子媒体等の管理、盗難・紛失等の防止のための措置を講じます。
5. 技術的安全管理措置
   個人情報を保管するシステムについて、アクセス制御、認証、通信の暗号化、不正アクセス防止のための対策など、技術的な措置を講じます。
6. 委託先の監督
   個人情報の取扱いを委託する場合は、委託先の適切な選定と必要かつ適切な監督を行います。

11. 個人データの保有期間と削除

1. 取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、保有します。
2. 利用目的を達成し、または保有の必要がなくなった個人情報は、適切かつ速やかに削除・消去するよう努めます。
3. メールの配信停止をご希望の場合、及び登録情報の削除をご希望の場合は、下記「20. 問い合わせ・請求の窓口」までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。

12. Cookie等の利用

本サービスでは、利用状況の把握や利便性の向上のために、Cookieや類似の技術を利用する場合があります。Cookieはブラウザの設定で無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部が正しく動作しないことがあります。

外部送信に関する公表事項

当サイトでは、利用状況の把握とサービス改善のため、アクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。これにともない、お客様の端末情報の一部が外部の事業者へ送信されます。

送信先事業者	Google LLC
送信される情報	Cookie識別子、IPアドレス、閲覧ページ、端末・ブラウザに関する情報 等
利用目的	当サイトのアクセス状況の測定・分析、サービス改善
送信を停止する方法	ブラウザでCookieを無効にする、またはGoogle提供の「Googleアナリティクス オプトアウト アドオン」（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）を利用する

Googleによる情報の取り扱いについては、Googleのプライバシーポリシー及びGoogleアナリティクスの利用規約をご確認ください。

13. 未成年者の個人情報

本サービスは、施設長・管理者・現場職員を含む、介護施設で働く方の利用を想定しています。利用者が未成年者である場合は、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで、個人情報をご提供いただくようお願いします。

14. 診断結果・分析レポートの取り扱いと免責

1. 当社が保存する診断結果及び分析レポートは、本ポリシーに従って適切に取り扱います。
2. 分析レポートは、プログラムにより自動生成される場合があり、その性質上、内容の正確性・完全性を保証するものではありません。
3. 診断結果及び分析レポートは、公開データに基づく参考情報（目安）であり、施設の実際の質・優劣や、将来の成果を評価・保証するものではありません。診断結果の取り扱いや免責について詳しくは、別途定める「利用規約」をご確認ください。

15. 開示・訂正・利用停止などのご請求

1. ご本人は、当社に対し、当社が保有する自身の個人データ（保有個人データ）について、次の請求ができます。
   • 利用目的の通知
   • 開示（電磁的記録の提供による方法などを含みます）
   • 内容が事実でない場合の訂正・追加・削除
   • 利用の停止・消去、第三者への提供の停止
2. ご請求は、下記「20.」の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い、遅滞なく対応します。手続きにあたり、ご本人確認のための情報をお伺いする場合があります。
3. 開示等のご請求に際しては、法令で認められる範囲で、手続きに必要な手数料を申し受ける場合があります（申し受ける場合は、その旨と金額を事前にお知らせします）。
4. 法令により、開示等の請求に応じられない場合があります（例：ご本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、法令に違反することとなる場合など）。この場合は、その理由を付してお知らせします。

16. 個人情報の漏えい等が発生した場合の対応

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損その他の個人情報保護法に定める事態が発生し、またはそのおそれがあることを認識した場合、法令に従い、速やかに事実関係の調査、被害の拡大防止、原因の究明及び再発防止に努めるとともに、必要に応じて、個人情報保護委員会への報告及びご本人への通知等、法令に定める対応を行います。

17. 個人情報保護に関する法令・指針の遵守と継続的改善

当社は、個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、本ポリシー及び関連する取扱いを適宜見直し、その改善に努めます。

18. 苦情・相談の申出先

個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談は、下記「20.」の窓口までお申し出ください。当社は、これに対して適切かつ迅速に対応するよう努めます。なお、個人情報の取扱いに関しては、個人情報保護委員会に相談することもできます。

19. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更や本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。改定後の内容は、本サービスに掲載した時点から適用されます。

20. 問い合わせ・請求の窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、及び前記のご請求は、次の窓口までご連絡ください。

• 窓口：株式会社X 個人情報お問い合わせ窓口
• メール：info@xinc.co.jp

21. 制定日・改定日

制定日：2026年7月16日

最終改定日：2026年7月23日

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社X（以下「当社」といいます）が運営するケア図鑑（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用された方（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意したものとみなします。本規約は、利用者と当社との間の、本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

1. 定義

本規約における用語の意味は、次のとおりとします。

1. 「本サービス」とは、当社が提供するケア図鑑（名称の変更を含みます）及びこれに付随する一切のサービスをいいます。
2. 「公開データ」とは、各都道府県が公開している「介護サービス情報公表システム」等、公的機関が公開している情報をいいます。
3. 「診断結果」とは、本サービスが公開データ等に基づいて算出し、利用者に表示する内容（動物タイプ、各観点の評価、要約、ヒント等）をいいます。
4. 「分析レポート」とは、本サービスが公開データや利用者の入力情報等をもとに、コンピュータプログラムを用いて自動的に生成し、利用者に提供する文章形式の情報をいいます。
5. 「利用者」とは、本サービスを閲覧・利用するすべての方をいいます。
6. 「登録情報」とは、利用者が本サービスに入力・提供する情報（メールアドレス等）をいいます。
7. 「第三者サービス」とは、当社以外の事業者が提供するサービス（サーバーの提供、アクセス解析、メール配信等）をいいます。

2. 適用範囲

1. 本規約は、利用者と当社との間の、本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上で別途定める案内・注意事項・ガイドライン等（以下「個別規定」といいます）は、本規約の一部を構成します。
3. 本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定が優先して適用されます。
4. 本サービスにおける個人情報の取り扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」が本規約と一体として適用されます。

3. 本規約への同意と成立

1. 利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。利用者が本サービスの利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなします。
2. 利用者が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人である場合は、後記「7.」に従い、あらかじめ法定代理人等の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
3. 利用者が事業者を代表・代理して本サービスを利用する場合、当該利用者は、本規約に同意する正当な権限を有していることを表明・保証するものとします。

4. 本サービスの内容と診断の位置づけ

1. 本サービスは、公開データに基づき、施設を12の観点で採点し、「動物タイプ」として無料で表示する診断サービスです。
2. 診断の結果は、公開データに基づく参考情報（目安）であり、施設の実際の質・優劣や、将来の成果を評価・保証するものではありません。
3. 診断は公開データを用いた自動的な集計・表示であり、その性質上、元データの更新時期や範囲によって、実態と一致しない場合や「不明」と表示される項目がある場合があります。
4. 診断結果及び分析レポートは、医療・介護に関する専門的な助言、または経営・法務・税務に関する助言を行うものではありません。具体的な判断にあたっては、必要に応じて専門家にご相談ください。
5. 本サービスは無料で提供されます。ただし、本サービスの利用に必要な通信機器、通信回線、通信費用等は、利用者の負担と責任において用意するものとします。

5. 利用環境

1. 利用者は、本サービスを利用するために必要な情報端末、ソフトウェア、通信手段等を、自己の費用と責任において用意するものとします。
2. 当社は、利用者の利用環境について動作を保証するものではなく、利用環境に起因して本サービスが正常に動作しないことについて責任を負いません。
3. 当社は、本サービスの快適な利用のために推奨する環境を本サービス上で案内する場合がありますが、当該環境における動作を保証するものではありません。

6. メールアドレスの登録

1. 本サービスは、メールアドレスを入力しなくても診断結果をご覧いただけるページを設けています。一方で、分析レポートの提供などの一部の機能では、メールアドレスの入力が必要です。
2. 利用者は、登録情報について、真実かつ正確で、最新の内容を入力するものとします。
3. 利用者は、自己の登録情報を第三者に利用させ、または貸与・譲渡・売買・質入れ等をしてはなりません。
4. 登録情報に変更が生じた場合、利用者は速やかにこれを最新の内容に修正するものとします。修正がされなかったことにより利用者に生じた不利益について、当社は責任を負いません。
5. 登録情報の管理は利用者自身の責任で行うものとし、その不十分な管理や第三者による使用等によって利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

7. 未成年者・事業者による利用

1. 本サービスは、施設長・管理者・現場職員を含む、介護施設で働く方の利用を想定しています。
2. 利用者が未成年者である場合は、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
3. 利用者が事業者に所属し、または事業者を代理して本サービスを利用する場合、当該利用及び本規約への同意について、所属先・本人代理する事業者から必要な権限を付与されているものとします。当該権限がないことによって生じた紛争・損害について、当社は責任を負いません。

8. 分析レポート（プログラムによる自動生成）に関する事項

1. 本サービスは、公開データや利用者の入力情報等をもとに、プログラムを用いて分析レポートを自動的に生成・提供する場合があります。
2. 分析レポートは、その性質上、内容の正確性・完全性・最新性・特定目的への適合性を保証するものではなく、事実と異なる記述や不適切な表現が含まれる可能性があります。
3. 分析レポートは、公開データに基づく参考情報であり、施設の実際の質・優劣や将来の成果を評価・保証するものではありません。また、医療・介護・経営・法務・税務等に関する専門的な助言ではありません。
4. 利用者は、分析レポートの内容を鵜呑みにせず、自らの責任で内容の妥当性を確認したうえで利用するものとします。分析レポートを用いて行った判断・行動及びその結果について、当社は責任を負いません。

9. 公開データの出典と正確性

1. 本サービスの診断及び分析レポートは、各都道府県が公開している「介護サービス情報公表システム」等の公開データを利用しています。
2. 当社は、公開データを正確に反映するよう努めますが、公開データそのものの正確性・完全性・最新性については、当社が保証するものではありません。
3. 公開データの内容・誤り・更新の遅れ、または提供元による公開の変更・停止に起因して利用者に生じた不利益について、当社は責任を負いません。

10. 禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為、またはこれを助長する行為
3. 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、信用その他の権利・利益を侵害する行為
4. 本サービスの運営を妨げる行為、サーバーやネットワークに過度な負担をかける行為
5. 本サービスのバグや不具合を利用する行為、本サービスの不具合を意図的に誘発する行為
6. 不正アクセス、またはこれを試みる行為
7. 本サービスのシステムやプログラムを解析・改変・リバースエンジニアリングする行為
8. 自動化された手段（クローラー、ボット、スクレイピング等）による大量アクセスやデータの収集（当社が許可した場合を除く）
9. 虚偽の情報（他人のメールアドレスの無断入力など）を登録する行為、他人になりすます行為
10. 本サービスや診断結果・分析レポートを、当社の許可なく複製・転載・再配布し、または商用目的で利用する行為
11. 当社または第三者を誹謗中傷し、その名誉・信用を毀損する行為
12. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力を行う行為
13. 前各号のいずれかに該当する行為を助長・幇助する行為
14. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

11. 診断結果の位置づけと免責

1. 当社は、本サービスの診断結果及び分析レポートの正確性・完全性・有用性・特定目的への適合性について、明示・黙示を問わず保証しません。
2. 本サービスは、特定の成果（利用者の増加、収益の改善、採用の改善など）を約束・保証するものではありません。
3. 利用者が本サービスの情報を用いて行った判断・行動、及びそれによって生じた結果について、当社は責任を負いません。最終的な判断は、利用者ご自身の責任で行ってください。
4. 元データである公開情報の内容・誤り・更新の遅れに起因する不利益について、当社は責任を負いません。
5. 診断結果及び分析レポートは、医療・介護または経営に関する専門的な助言ではありません。この点は前記「4.」「9.」のとおりです。

12. 知的財産権

1. 本サービスに含まれる文章、デザイン、ロゴ、プログラム、診断ロジック、動物タイプの表現、画像などに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、これらを当社の許可なく複製・転載・改変・翻案・公衆送信・商用利用してはなりません。
3. 診断の基礎となる公開データそのものの権利は、各データの提供元に帰属します。
4. 利用者に提供された診断結果・分析レポートについて、利用者は、自己の施設の内部的な検討・参考のために私的に利用できるものとし、当社が別途認めた場合を除き、これを超える利用はできないものとします。

13. 第三者サービス・外部リンク

1. 本サービスは、アクセス解析、サーバーの提供、メール配信など、第三者サービスを利用することがあります。
2. 第三者サービスの利用にあたっては、当該第三者が定める規約やポリシーが適用されます。利用者は、必要に応じてこれらをご確認ください。
3. 本サービスには、当社以外の第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当該リンク先の内容について、当社は管理・関与しておらず、その内容・正確性・安全性等について責任を負いません。
4. 第三者サービス及びリンク先の内容・中断・停止・不具合等によって利用者に生じた損害について、当社は法令上許される範囲で責任を負いません。

14. 個人情報の取り扱い

本サービスにおける個人情報の取り扱いは、別途定める「プライバシーポリシー」によります。利用者は、本サービスの利用にあたり、当該ポリシーの内容を確認し、これに同意するものとします。

15. サービスの変更・中断・終了

1. 当社は、利用者への事前の通知なく、本サービスの内容の全部または一部を変更・追加することがあります。
2. 当社は、システムの保守、障害、天災、その他やむを得ない事由がある場合、利用者への事前の通知なく、本サービスの全部または一部を中断・停止することがあります。
3. 当社は、当社の判断により、本サービスの全部または一部を終了することがあります。この場合、可能な範囲で事前に本サービス上でお知らせするよう努めます。
4. 本条に基づく変更・中断・終了によって利用者に生じた損害について、当社は法令上許される範囲で責任を負いません。

16. 免責・責任の制限

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的への適合性、セキュリティ上の欠陥、エラーやバグ、権利侵害がないことを含みます）がないことを保証しません。
2. 当社は、本サービスの利用または利用できなかったことによって利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
3. 何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社が賠償する損害は、通常生じうる直接かつ現実の損害に限られ、当社の予見の有無を問わず、特別の事情から生じた損害（逸失利益を含みます）については責任を負いません。
4. 本サービスは無償で提供されるものであり、前各項は、消費者契約法その他の強行法規によって当社の責任の免除が認められない場合には、当該法令の範囲で適用されるものとします。

17. 損害賠償

1. 利用者が本規約に違反し、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、利用者は、当社が被った損害（合理的な弁護士費用を含みます）を賠償するものとします。
2. 利用者が本サービスの利用に関連して第三者との間で紛争を生じた場合、利用者は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当社に一切の迷惑や損害を与えないものとします。

18. 利用停止・登録情報の削除

1. 当社は、利用者が次のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、当該利用者による本サービスの利用停止、または登録情報の削除・抹消を行うことができます。
   1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. 当社からの連絡に対し、相当の期間内に応答がない場合
   4. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと合理的に判断した場合
2. 本条に基づく当社の措置によって利用者に生じた損害について、当社は法令上許される範囲で責任を負いません。

19. 反社会的勢力の排除

1. 利用者は、自らが暴力団、暴力団員、その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）でないこと、及び反社会的勢力と関係を有していないことを表明し、保証します。
2. 利用者は、本サービスの利用にあたり、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的責任を超えた不当な要求行為、脅迫的言動、業務を妨害する行為等を行わないものとします。
3. 当社は、利用者が本条に違反したと判断した場合、事前の通知なく、当該利用者による本サービスの利用を停止することができます。これによって利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

20. 権利義務の譲渡禁止

1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく契約上の地位、または本規約に基づく権利もしくは義務を、第三者に譲渡・移転・担保設定その他の処分をすることはできません。
2. 当社は、本サービスに関する事業を第三者に譲渡した場合（合併その他の包括承継を含みます）、当該事業譲渡等に伴い、本規約上の地位、権利義務、及び登録情報を含む利用者に関する情報を、当該譲渡等の譲受人に譲渡・移転できるものとします。

21. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の部分、及び当該条項の残りの部分は、なお有効に存続するものとします。当社と利用者は、無効または執行不能とされた条項の趣旨に最も近い有効な内容となるよう、必要な範囲で誠実に協議するものとします。

22. 通知・連絡方法

1. 本サービスに関する当社から利用者への連絡・通知は、本サービス上への掲載、または利用者が登録したメールアドレス宛の送信その他、当社が適当と判断する方法により行います。
2. 当社が登録されたメールアドレス宛に通知を発信した場合、通常到達すべき時に利用者へ到達したものとみなします。
3. 利用者から当社への連絡・問い合わせは、後記「26.」の窓口によるものとします。

23. 準拠法・裁判管轄

1. 本規約の解釈及び本サービスの利用に関しては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合には、当社の所在地（〒105-6415 東京都港区虎ノ門1丁目17番1号 虎ノ門ヒルズビジネスタワー15階）を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

24. 本規約の変更

1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、民法の定型約款の変更に関する規定に従い、利用者の個別の同意を得ることなく、本規約を変更することができます。
   1. 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合する場合
   2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的である場合
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容及び効力発生時期を、本サービス上への掲載その他適切な方法により周知します。
3. 変更後の本規約は、本サービスに掲載した時点、または当社が定める効力発生時期から効力を生じます。変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

25. お問い合わせ窓口

本規約または本サービスに関するお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。

• 窓口：株式会社X ケア図鑑 お問い合わせ窓口
• メール：info@xinc.co.jp

26. 制定日・改定日

制定日：2026年7月16日

最終改定日：2026年7月23日

会社名	株式会社X（X,inc）
代表者	代表取締役　米倉 暁
設立	2020年5月
所在地	〒105-6415 東京都港区虎ノ門1丁目17番1号 虎ノ門ヒルズビジネスタワー15階
電話	03-6807-3898
お問い合わせ	info@xinc.co.jp
事業内容	動画生成サービス「WriteVideo」の開発・運営 360度動画ツアー制作サービス「apotto by writevideo」の開発・運営 就職支援サービス「就活ひろば」の開発・運営 介護施設向け診断サービス「ケア図鑑」の開発・運営
会社サイト	https://www.xinc.co.jp/